Dernière mise à jour : 18 septembre 2026
Venting Works accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique quels renseignements personnels peuvent être recueillis lorsque vous utilisez Venting Works, pourquoi ils sont recueillis, comment ils sont utilisés et protégés, ainsi que les droits dont vous disposez à leur égard.
Venting Works est un répertoire gratuit qui permet aux personnes à la recherche d’aide à domicile et aux personnes qui offrent des services d’aide à domicile de se trouver et d’entrer en contact.
1. Renseignements que nous recueillons
Lorsque vous créez ou utilisez un compte Venting Works, nous pouvons recueillir les renseignements que vous fournissez, notamment :
- votre nom d’utilisateur;
- votre adresse courriel;
- votre nom et votre prénom, lorsque vous choisissez de les fournir;
- votre numéro de téléphone, lorsque vous choisissez de le fournir;
- votre photo de profil;
- les renseignements que vous ajoutez à votre profil ou à vos annonces;
- les renseignements que vous transmettez lorsque vous communiquez avec un autre utilisateur au moyen des fonctionnalités du site.
Lorsque vous publiez un profil d’aide à domicile ou un poste disponible, nous recueillons également les renseignements que vous choisissez d’inclure dans l’annonce, par exemple les services offerts ou recherchés, le secteur géographique, les disponibilités, le tarif ou la rémunération, le nombre d’heures, les langues parlées ou recherchées et la date de début souhaitée.
Certains renseignements techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent également être traités, notamment l’adresse IP, des renseignements relatifs au navigateur ou à l’appareil utilisé et des données de connexion.
2. Renseignements que vous choisissez de rendre publics
Venting Works est un répertoire public. Les renseignements que vous choisissez d’inclure dans les parties publiques de votre profil ou de vos annonces peuvent donc être consultés par les visiteurs et les autres utilisateurs du site.
Lorsqu’un numéro de téléphone est ajouté à une annonce et que l’utilisateur choisit de le rendre accessible, celui-ci peut être affiché aux visiteurs au moyen d’un bouton prévu à cet effet.
Nous vous recommandons de ne pas publier de renseignements sensibles, confidentiels ou qui ne sont pas nécessaires à votre annonce.
Vous êtes responsable des renseignements que vous choisissez volontairement de rendre publics sur votre profil ou dans une annonce.
3. Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements personnels recueillis sont utilisés notamment pour :
- créer, authentifier et gérer les comptes utilisateurs;
- permettre la publication et la gestion des profils et des annonces;
- permettre aux utilisateurs d’entrer en contact;
- transmettre les communications effectuées au moyen des formulaires de contact;
- permettre la récupération d’un compte ou la réinitialisation d’un mot de passe;
- assurer le fonctionnement, l’administration et la sécurité du site;
- prévenir les abus, les activités frauduleuses ou l’utilisation non autorisée du service;
- répondre aux questions, demandes et plaintes des utilisateurs;
- respecter les obligations légales applicables.
Nous n’utilisons pas vos renseignements personnels à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf lorsque la loi le permet ou lorsque le consentement approprié a été obtenu.
4. Communications entre utilisateurs
Venting Works permet aux utilisateurs de communiquer directement entre eux au moyen des formulaires de contact intégrés au répertoire.
Lorsqu’un utilisateur utilise un formulaire de contact pour communiquer avec une personne ayant publié une annonce, les renseignements fournis dans ce formulaire sont utilisés afin de transmettre la communication au destinataire concerné.
Venting Works n’est pas partie aux ententes conclues entre les utilisateurs à la suite de ces communications.
Nous vous recommandons de ne pas transmettre de renseignements particulièrement sensibles ou confidentiels au moyen d’un premier message.
5. Témoins de connexion (cookies)
Venting Works utilise des témoins de connexion et des technologies similaires nécessaires au fonctionnement du site. Ceux-ci peuvent notamment servir à :
- permettre l’ouverture et le maintien d’une session;
- mémoriser certains choix;
- assurer le fonctionnement des comptes utilisateurs;
- contribuer à la sécurité du site.
Lorsque vous choisissez l’option « Rester connecté », un témoin peut permettre de maintenir votre session pendant une période plus longue.
À l’heure actuelle, Venting Works n’utilise pas de témoins à des fins de publicité ciblée et n’utilise pas d’outils d’analyse publicitaire tels que Google Analytics ou Meta Pixel.
Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer ou de supprimer certains témoins. Le blocage des témoins nécessaires peut toutefois empêcher certaines fonctionnalités du site de fonctionner correctement.
6. Fournisseurs de services
Venting Works utilise des services et technologies fournis par des tiers afin d’exploiter le site, notamment WordPress, Directorist et GoDaddy.
Ces fournisseurs peuvent traiter certaines données techniques ou certains renseignements personnels dans la mesure nécessaire au fonctionnement, à l’hébergement, à la maintenance ou à la sécurité du site.
Venting Works ne vend pas vos renseignements personnels.
Des renseignements peuvent également être communiqués lorsqu’une telle communication est exigée ou autorisée par la loi.
7. Conservation et suppression
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la période raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis et pour respecter les obligations légales applicables.
Lorsqu’un renseignement personnel n’est plus nécessaire, il est détruit ou anonymisé conformément aux exigences applicables, sous réserve des renseignements qui doivent être conservés pour des raisons légales, administratives ou de sécurité.
Un utilisateur peut également communiquer avec Venting Works afin de demander la suppression de son compte ou de renseignements personnels qui le concernent, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
8. Protection des renseignements personnels
Venting Works prend des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol ainsi que l’accès, l’utilisation, la communication ou la modification non autorisés.
L’accès administratif aux renseignements personnels est limité à ce qui est nécessaire à l’exploitation et à la gestion du service.
Malgré ces mesures, aucune méthode de transmission ou de conservation de données sur Internet ne peut être garantie comme étant entièrement sécurisée.
9. Vos droits
Sous réserve des conditions et exceptions prévues par la loi, vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que Venting Works détient à votre sujet et demander la rectification de renseignements inexacts, incomplets ou équivoques.
Certains renseignements peuvent également être consultés ou modifiés directement à partir de votre compte Venting Works.
Vous pouvez communiquer avec le responsable de la protection des renseignements personnels pour exercer vos droits ou pour poser une question ou formuler une plainte concernant le traitement de vos renseignements personnels.
La CAI confirme notamment le droit de demander l’accès et la rectification auprès du responsable de la protection des renseignements personnels de l’entreprise.
10. Plaintes relatives à la protection des renseignements personnels
Toute plainte concernant la collecte, l’utilisation, la communication, la conservation ou la protection de renseignements personnels par Venting Works peut être transmise au responsable de la protection des renseignements personnels.
La plainte sera examinée dans un délai raisonnable et une réponse sera fournie lorsque cela est approprié.
11. Modifications à la politique
Venting Works peut modifier la présente politique afin de refléter des changements apportés au site, à ses pratiques ou aux exigences légales applicables.
Toute modification sera publiée sur cette page et la date de la dernière mise à jour sera indiquée au début de la politique. Les utilisateurs seront avisés des modifications lorsque la loi l’exige.
12. Responsable de la protection des renseignements personnels
Responsable de la protection des renseignements personnels
Venting Works
Courriel : info@ventingworks.ca
Pour toute question concernant la présente politique, pour exercer un droit relatif à vos renseignements personnels ou pour formuler une plainte, vous pouvez communiquer avec le responsable à cette adresse.